По состоянию на: июль 2026

Часть A — Законное право на отказ и его прекращение

Право на отказ. Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас

Oleksii Neverovskyi, Bleichertstr. 11, 04155 Leipzig, Германия, Email: oleksii@soviya.ai

посредством однозначного заявления (например, электронным письмом) о своём решении отказаться от договора. Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление до его истечения.

Досрочное прекращение права на отказ. Это цифровая услуга. Перед покупкой вы прямо требуете, чтобы мы немедленно приступили к оказанию услуги, и подтверждаете своё понимание того, что теряете право на отказ с момента полного исполнения договора (§ 356(4) Гражданского кодекса Германии). Как только мы полностью исполнили услугу — то есть сформировали ваш результат и направили его по электронной почте — ваше право на отказ прекращается.

Отказ до полного исполнения. Если вы отказываетесь после того, как исполнение началось по вашему требованию, но до его завершения, вы обязаны уплатить разумную сумму за уже оказанную часть услуги. На практике результат формируется в течение нескольких минут.

Образец формы отказа. (Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её.)

Кому: Oleksii Neverovskyi, Bleichertstr. 11, 04155 Leipzig, Германия, Email: oleksii@soviya.ai — Настоящим я/мы () отказываюсь(-емся) от заключённого мной/нами () договора об оказании следующей услуги: Ректификация времени рождения. Заказано (дата) (): ____ · Имя: ____ · Адрес: ____ · Подпись (только при бумажном уведомлении): ____ · Дата: ____ · () Ненужное вычеркнуть.

Часть B — Добровольная гарантия возврата (точность)

В дополнение к вашим законным правам и не ограничивая их, мы добровольно предоставляем:

Полный возврат при недостаточной точности. Если наш метод не смог сузить ваше время рождения до доверительного интервала ±30 минут или уже, мы по запросу возвращаем полную стоимость покупки. Для этого отправьте письмо на oleksii@soviya.ai с адреса, использованного при покупке. Определяющим является доверительный интервал, указанный в вашем результате.

Обработка. Все возвраты осуществляются через Paddle как Merchant of Record на первоначальное платёжное средство, обычно в течение 5–10 рабочих дней.